functieomschrijving

• Je staat de Duitse klanten uit je portefeuille en de accountmanagers bij.

• Je zorgt voor ondersteuning van het begin tot het eind van het bestelproces, en dit met jouw uitgebreide productkennis.

• Je maakt offertes op en verwerkt bestellingen en leveringen

• Je behandelt ten slotte retourzendingen en klachtenbehandeling.

jouw profiel

• Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden in het Duits. Jouw klantenportefeuille is voornamelijk Duitstalig.

• Daarnaast heb je ook een vlotte kennis Engels en Nederlands, zowel schriftelijk en mondeling.

• Je hebt een goede kennis van Microsoft Word en Excel.

• Daarnaast is ervaring met ERP en EDI een plus.

• Je bent stressbestendig en legt de juiste prioriteiten binnen een evoluerende dynamische omgeving.

• Ervaring met de Duitse markt en export is een absolute troef!

wat bieden wij jou?

• Voltijdse functie

• Extra legale voordelen: € 6 maaltijdcheques per gewerkte dag, hospitalisatieverzekering en pensioenspaarplan

• Een aantrekkelijk salaris

• Tewerkstelling binnen een KMO met een echte hands-on-mentaliteit

• No-nonsens bedrijfscultuur

• Je werkt in een 39-urenweek, waardoor je 26 verlofdagen per jaar hebt.

• Flexibele uurregeling: opstart tussen 07:30 en 09:00 uur 's morgens.

• Twee dagen thuiswerk is mogelijk, na een grondige opleiding.

Bedrijfsinformatie

Deze firma is een zeer gekend bedrijf in de sector van keukenartikelen. Ze zijn gespecialiseerd in voornamelijk barbecueartikelen.

Met een aantal eigen merken, waaronder Barbecook, hebben ze zichzelf op de kaart gezet in Deinze. Ze verdelen hun merken ook in Frankrijk, Nederland en Luxemburg.

Wegens groei zoeken ze een nieuwe werkkracht die mee de kwaliteitsvolle en betrouwbare service helpt realiseren.