functieomschrijving

• Een binnenkomende oproep per telefoon neem jij aan

• Daarna probeer je de vraag of het probleem zo efficiënt mogelijk te behandelen

• Je bekijkt de mogelijke oplossingen zodat de collega's on the field snel terug aan de slag kunnen

• Daarnaast ben je verantwoordelijke voor het inplannen van de techniekers die ter plaatse gaan voor interventies

• Ten slotte sta je in voor de administratieve afhandeling van elk probleem en elke nieuwe aansluiting

jouw profiel

• Een kennis van telecomtechnieken is een zeer groot pluspunt

• Omwille van het contact met de medewekers per telefoon spreek je vloeiend Nederlands en kan je ook goed Frans spreken

• Telefonisch contact vind je heel erg leuk, je hebt een vlotte babbel aan de lijn

• Stress vormt voor jou geen struikelblok, je lost alles stap per stap op

• Multitasken is jouw ding

wat bieden wij jou?

• Fulltime job

• Mooie verloning

• Uitdagende job met veel variatie

• Intern opleidingscentrum met diverse mogelijkheden

• Organisatie met open communicatie in volle groei

• Leuke extra's zoals familiedag, receptie, zomerevent...

Bedrijfsinformatie

Dit dynamische bedrijf heeft meer dan 50 jaar ervaring binnen de technieken van infrastructuur.

Met hun snelle ontwikkeling op verschillende divisies hebben zij een sterke groei doorgemaakt. Op gebied van telecom, infra, rail… zijn zij een sterke pion. Zij zien toekomst en willen steeds investeren in de kennis van hun mensen, alsook in hun ‘kunnen'.

Ben jij binnenkort de ni