functieomschrijving

Als Customer Support Officer zal je verantwoordelijk zijn voor de administratieve verwerking en voorbereiding van offertes.

Bij vragen van de klanten zal je het eerste aanspreekpunt zijn.

Wat zal je nog doen?

• Je ondersteunt het Sales team en de klanten op commercieel vlak: je zal instaan voor de opmaak van offertes adhv de instructies van Sales.

• Je beheert en verwerkt dagelijks bestellingen en klachten.

• Je dient als het aanspreekpunt voor het Sales team binnen het bedrijf, waarbij je zorgt voor tijdige en nauwkeurige communicatie.

• Samenwerken in een hecht team met je collega's om gezamenlijke doelen te bereiken.

jouw profiel

Omschrijf jij jezelf als een sociaal persoon met een resultaatgerichte aanpak? Werk je precies en is administratie jouw passie?

Dan ben jij misschien wel de persoon voor deze functie!

Wie ben je nog?

• Je hebt minimum 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.

• Om een vlotte communicatie te verzekeren met collega's en klanten beheers je het Nederlands zeer goed en heb je een goede kennis Frans en Engels.

wat bieden wij jou?

• Een mooie verloning dat overeenstemt met je ervaring.

• Extralegale voordelen zoals hopsitalisatieverzekering, maaltijdcheques, een smartphone + abonnement, groepsverzekering en een laptop.

• Een voltijdse tewerkstelling van 40u/week.

• 20 verlofdagen + 12 ADV dagen.

• Flexibele werkuren, wat zorgt voor een perfecte work/life balans.

• Opleidingen om je kennis steeds bij te schaven.

• Je komt terecht in een dynamisch bedrijf waar je mee vorm gaat geven aan de toekomst van hun klanten.

• Dankzij de brede klantenportefeuille zal je in aanraking komen met verschillende projecten. Dit kan verschillen in sector, technologie, bedrijfsomgang etc.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een gekende speler in de IT en Telecom sector. Het bedrijf is gelegen te Wetteren.