Customer Service Medewerker (v/x/m)
functieomschrijving
Als schakel tussen klant en laboratorium zorg je voor een vlotte interactie:
Je stelt nauwkeurige en volledige offertes op
Planning van analyses en begeleiding van klanten zijn jouw verantwoordelijkheden
Je waarborgt klanttevredenheid en bouwt langetermijnrelaties op
Door in te spelen op individuele behoeften bouw je duurzame klantrelaties op
jouw profiel
Als enthousiast, communicatief en zelfstandig persoon organiseer je jouw taken binnen het team en ben je bereid om collega's te ondersteunen wanneer nodig.
Wie ben jij?
Je bent ordelijk, nauwkeurig en gestructureerd, met een goede kennis van het Office-pakket
Klantvriendelijkheid en efficiëntie staan hoog in het vaandel
Je bent in het bezit van een bachelor diploma in een wetenschappelijke richting, zoals milieuzorg, (bio)chemie, voedingsleer of biotechnologie of hebt wetenschappelijke ervaring
wat bieden wij jou?
Groeikansen en jobrotatiemogelijkheden binnen een groeiend bedrijf met een breed scala aan analyses (milieu, voeding, non-food, asbest) en interne en externe opleidingen
Een gevarieerd takenpakket
Een 39-urige werkweek
Een warm team en een bedrijf dat bekend staat als een van de grootste onafhankelijke laboratoria in het land
Ondanks onze groei behouden we een familiegevoel dat tot uiting komt in evenementen zoals darttoernooien, vieringen van jubilarissen en bezoeken van de paashaas
Bedrijfsinformatie
Dit familiaal bedrijf is een belangrijke speler op vlak van voeding- en leefmilieuanalyses. Ze hebben meer dan 40 jaar ervaring in chemische, microbiologische en biologische analyses. Door hun ervaring kunnen ze een heel uitgebreide scope van analyses aanbieden aan de klanten. Ze hebben een ISO 17025 accreditatie en investeren continu in R&D, automatisering en geavanceerde apparatuur. Een persoonlijke service waarbij de klant centraal staat, gekoppeld aan wetenschappelijke kwaliteit is sinds jaren de basis van het succes.
Bij Let's Work erkennen we de unieke waarde van elke persoon, onafhankelijk van gender of achtergrond, en zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving. Onze focus ligt op het erkennen en waarderen van individuele talenten en kwaliteiten.
contact
Suki Minner Goossens
Sales Consultantspontaan solliciteren
Je hebt de passende vacature nog niet gevonden, maar je bent klaar voor een nieuw hoofdstuk? Vertel ons wie je bent en wat je zoekt. Wij contacteren je binnen de 24 uur. De next step in jouw carrière? Die begint hier.
solliciteer nu