functieomschrijving

Voor onze klant in Zele zoeken wij een customer service medewerker.

Een blik op het takenpakket : 

• Onderhouden van contacten met klanten zowel schriftelijk als telefonisch.

• Correct behandelen van inkomende oproepen.

• Rapporteren van oproepen.

• Dossiers aanmaken of aanvullen.

• Ondersteuning bieden aan klanten.

jouw profiel

Wat verwachten wij van jou in deze functie als klantenadviseur?

• Je kan werken in ploegen, de uren liggen tussen 6:30u en 21:00u.

• Je werkt 1 op 2 weekends.

• Zeer goede kennis Nederlands, Engels en Frans.

• Snel en foutloos typen is voor jou geen probleem.

• Zeer goed kunnen werken met een PC.

wat bieden wij jou?

• € 2100 - 2500 bruto/maand + extralegale voordelen.

• Maaltijdcheques: € 6.00 per gewerkte dag.

• Fulltime of parttime mogelijk.

• Interne opleiding en coaching.

• Gratis vers fruit en 1x week groepslunch.

• Optie vast na geslaagde interimperiode.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is actief in telefonisch bijstaan van klanten in verschillende sectoren.(vb depannage lift behandelen, ondersteuning bieden bij kassa systemen enzovoort )