functieomschrijving

Ben je leergierig, klantvriendelijk en communicatief? Lees dan zeker verder!

Als customer service medewerker treed je op als schakel tussen klant en laboratorium en ben je hierbij verantwoordelijk voor het correct begeleiden van de klant

Je maakt een correct en compleet uitgewerkte offerte uit op voraag van de klant

Je volgt de klanttevredenheid op en verzorgt een goede dienst na verkoop

Je speelt graag in op de behoeften van de klant? Super!

jouw profiel

Wat verwachten we van onze customer service medewerker?

Je bent zelfstandig ingesteld, maar springt spontaan graag bij om collega's te helpen

Je gaat graag aan de slag met cijfers, daarnaast ben je ordelijk, nauwkeurig en gestructureerd

Je beheerst het office pakket en beschikken over een bachelor diploma in een wetenschappelijke richting is een enorme troef

wat bieden wij jou?

Kies je voor uitdaging binnen de customer service? Dan mag je dit verwachten

Groeikansen en mogelijkheden binnen het bedrijf

Interne en externe opleidingen om jouw groei te stimuleren

Een dagregime ( 39u/week)

Een warm team in een groeiend bedrijf

Bedrijfsinformatie

Dit familiaal bedrijf is een belangrijke speler op vlak van voeding- en leefmilieuanalyses. Ze hebben meer dan 40 jaar ervaring in chemische, microbiologische en biologische analyses.

Door hun ervaring kunnen ze een heel uitgebreide scope van analyses aanbieden aan de klanten. Ze hebben een ISO 17025 accreditatie en investeren continu in R&D, automatisering en geavanceerde apparatuur. Een persoonlijke service waarbij de klant centraal staat, gekoppeld aan wetenschappelijke kwaliteit is sinds jaren de basis van het succes.